對于零基礎(chǔ)的新人來說最重要的就是前面的準(zhǔn)備工作，需要經(jīng)歷一段時間的學(xué)習(xí)和作品積累：

 

 

　　想要獲得一份工作，前提是你具備勝任這個崗位的能力，所以一切的前提都是學(xué)習(xí)！首先學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營的知識、技能、能力。

 

　　在此之前我們得了解新媒體運(yùn)營的主要職責(zé)：新媒體運(yùn)營是微博、微信公眾號等社會化媒體、自媒體平臺興起后逐漸熱門起來的一個崗位，它的主要工作職責(zé)包括：新媒體賬號的內(nèi)容維護(hù)、粉絲關(guān)注數(shù)增長、粉絲維護(hù)、活動策劃、外部合作對接（如聯(lián)合活動、互推）等。

 

　　然后需要去深入了解各大熱門新媒體平臺的app，注冊賬號并了解各個平臺的用戶群體，算法機(jī)制、內(nèi)容偏好、爆款賬號。之后就需要選擇一個你擅長的領(lǐng)域去發(fā)布內(nèi)容，這樣也是為了后面的面試去積累作品。現(xiàn)在新媒體平臺非常多，選擇幾個代表來說一說這些平臺的規(guī)則和漲粉技巧是什么。

 

 

　　同領(lǐng)域賬號互相關(guān)注， 自己發(fā)表的內(nèi)容讓圈子里同領(lǐng)域的作者點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)評論一下 

 

　　主動評論點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā) 自己發(fā)布的內(nèi)容，首先就要自己去點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)。 

 

　　利用優(yōu)質(zhì)評論置頂。 

 

　　充分利用微頭條，400 億流量扶持微頭條，比起寫文章，微頭條的好處就是用戶對于作者的感知更強(qiáng)，這使得這個產(chǎn)品天生就適合用來漲粉。 

 

　　悟空問答和微頭條一樣，在問答領(lǐng)域，作者的存在感是很強(qiáng)的，一旦回答被推薦，粉絲轉(zhuǎn)化率是非常不錯的。 

 

 

　　優(yōu)質(zhì)內(nèi)容漲粉；例如：寫觀點(diǎn)干貨類，能提供技能指導(dǎo) 

 

　　互推漲粉 

 

　　裂變漲粉；例如：設(shè)計(jì)一個超誘惑性海報→分享朋友圈/微信群等渠道→新用戶看到海報關(guān)注公眾號→公眾號后臺文案提示任務(wù)文案→按要求生成專屬的任務(wù)海報→分享朋友圈/微信群等渠道→通過專屬海報關(guān)注用戶量達(dá)到一定數(shù)量后完成任務(wù)，公眾號自動彈出領(lǐng)取鏈接→其他用戶看到海報如此往復(fù)。 

 

　　取名字漲粉；在微信搜索里面，每天都有大量的人在搜索各類關(guān)心的關(guān)鍵詞，如果在搜索結(jié)果中有你的公眾號，那自然能夠帶來流量，這其實(shí)和百度搜索、微博搜索一個道理。 

 

　　多渠道內(nèi)容分發(fā)漲粉；微信是一個相對比較封閉的環(huán)境，要多去開放式的媒體轉(zhuǎn)發(fā)，獲得的曝光率和流量也非常可觀 

 

　　投稿漲粉；小號給大號投稿，本就相當(dāng)于把自己的文章分享到一個超級朋友圈，短時間去獲得大量曝光。 

 

 

　　優(yōu)質(zhì)視頻；內(nèi)容要垂直、有價值，不要發(fā)與賬號定位、領(lǐng)域無關(guān)的作品，內(nèi)容一定要垂直，這樣有利于平臺給賬號貼標(biāo)簽，得到更精準(zhǔn)的推薦，吸引到更多精準(zhǔn)粉絲。 

 

　　風(fēng)格統(tǒng)一；視頻封面一定要帶標(biāo)題，這算是一個小技巧，就連抖音官方自己的賬號也是這么做的 

 

　　有規(guī)律的發(fā)布頻次作品；一般是一周2～3更，如果視頻制作周期較長的話就一周一更 

 

　　善用DOU+；投dou+時可以選擇是提升漲粉還是閱讀，提升漲粉的話，平臺會根據(jù)你的賬號標(biāo)簽、視頻標(biāo)簽，推薦給更精準(zhǔn)用戶，所以會更容易吸粉，這種方法對于優(yōu)質(zhì)的作品效果也會更明顯。 

 

　　學(xué)習(xí)完平臺規(guī)則和玩法，接下來應(yīng)該是作為新媒體運(yùn)營自身的技能學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)是日后你能否勝任這份工作的標(biāo)準(zhǔn)。

 

　　新媒體運(yùn)營需要掌握四大基本技能：文案撰寫、活動策劃、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容制作（圖片、視頻、H5）有關(guān)技能的學(xué)習(xí)。

 

　　2.作品

 

　　作品是面試中的重要環(huán)節(jié)，上面我提到做新媒體運(yùn)營需要掌握那么多技能，那么面試的時候怎么檢驗(yàn)出你是否具備這些技能并且是一位合格的運(yùn)營呢？就是通過作品展現(xiàn)的，作品是證明你有能力勝任這個崗位的依據(jù)。那么新媒體運(yùn)營需要什么樣的作品呢？不同級別的運(yùn)營作品是不同的，作為零基礎(chǔ)的運(yùn)營：

 

　　1.閱讀量大于5000的內(nèi)容；新媒體運(yùn)營在內(nèi)容能力上是很重要的一點(diǎn)，那么你能夠創(chuàng)作出5000閱讀量以上的內(nèi)容就是你可以拿出手的作品。在今日頭條、百家號、搜狐這些平臺做出5000閱讀量的數(shù)據(jù)還比較容易。

 

　　2.短時間內(nèi)漲粉1000以上的賬號；在新媒體的學(xué)習(xí)過程中運(yùn)營自己的賬號，在一個月內(nèi)達(dá)到1000的粉絲基本上你就掌握了起號的能力，這也是很多公司在招新媒體運(yùn)營中很看重的。運(yùn)用我上面提到的方法進(jìn)行漲粉，這也將成為你面試的重要作品。

 

　　1.簡歷描述

 

　　簡歷是HR對你的第一印象，我看過很多人寫的簡歷，看似寫了很多內(nèi)容實(shí)際很空泛。

 

　　作為運(yùn)營，簡歷一定要寫的能讓HR知道你的水平是處在哪個層級。最重要的就是工作經(jīng)歷描述那一項(xiàng)。

 

　　例如：

 

　　負(fù)責(zé)公眾號運(yùn)營，每周更新2-3篇原創(chuàng)文章，參與活動策劃并完成每月漲粉KPI負(fù)責(zé)知乎運(yùn)營，找出符合行業(yè)的提問并進(jìn)行回答。參與抖音視頻制作，每周產(chǎn)出2-3條短視頻 

 

　　請問這樣的簡歷，你們看了是什么感覺？

 

　　我唯一知道的就是你主要在產(chǎn)出內(nèi)容，但是效果呢？簡歷的工作經(jīng)歷描述這一欄是很多人寫不好的地方，我總結(jié)了一個公式：項(xiàng)目＋手法＋結(jié)果＋突出項(xiàng)。

 

　　修改過后的簡歷：

 

　　負(fù)責(zé)公眾號運(yùn)營，通過產(chǎn)出行業(yè)內(nèi)高質(zhì)量高信息量的內(nèi)容以及每季度策劃的活動，在一年內(nèi)漲粉10W，其中通過3.8婦女節(jié)策劃的“她們的名字”活動，公眾號單日漲粉1W。 

 

　　按照項(xiàng)目＋手法＋結(jié)果的公式+突出項(xiàng)的公式寫出來的簡歷，一下就能讓工作內(nèi)容清晰明了，也能展示自己的運(yùn)營實(shí)力。 

 

　　那么作為零基礎(chǔ)進(jìn)入新媒體運(yùn)營的人應(yīng)該怎么寫簡歷呢？一樣的運(yùn)用公式：

 

　　負(fù)責(zé)運(yùn)營自媒體賬號，每周產(chǎn)出2-3篇3000字以原創(chuàng)內(nèi)容，累計(jì)閱讀量5w，其中有5篇文章閱讀量突破1w。 

 

　　一個月內(nèi)全網(wǎng)賬號粉絲數(shù)達(dá)5000 

 

　　應(yīng)屆生寫簡歷有個習(xí)慣，都喜歡大量地描述在校期間的榮譽(yù)經(jīng)歷，這點(diǎn)對找工作的用處不大，除非你的在校經(jīng)歷是跟你這個崗位有關(guān)的，例如你想找新媒體運(yùn)營的工作，在校期間負(fù)責(zé)學(xué)校官方公眾號的運(yùn)營，這點(diǎn)是跟你的崗位對應(yīng)上的。那些不搭邊的完全沒必要寫，應(yīng)屆生出來找工作要有空杯的心態(tài)。所以應(yīng)屆生的簡歷順序應(yīng)該是：基本信息（姓名、聯(lián)系方式）教育經(jīng)歷實(shí)習(xí)經(jīng)歷項(xiàng)目經(jīng)歷技能/證書。

 

　　整個簡歷就是要告訴用人單位：“我有能力勝任這個崗位”，那么如果錯過了實(shí)習(xí)期的應(yīng)屆生，這時候就不用寫實(shí)習(xí)經(jīng)歷了，直接寫項(xiàng)目經(jīng)歷，項(xiàng)目經(jīng)歷就是你在學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)備的作品。

 

　　2.面試

 

　　說完簡歷最后來說一下面試環(huán)節(jié)。

 

　　（1）HR初面

 

　　這個環(huán)節(jié)就是面試的常規(guī)環(huán)節(jié)，一般就是自我介紹、往期經(jīng)歷介紹，然后就是提問觀察你是否有能力勝任，是否熱愛這個行業(yè)，人際關(guān)系處理能力怎么樣。

 

　　HR常見問題一: 請你做一下自我介紹

 

　　這時候不要把簡歷上的信息又照著念一遍，要能夠一句話把你的基本信息已經(jīng)工作經(jīng)驗(yàn)和長處都說出來，例如：我于2022年畢業(yè)于武漢大學(xué)，在面試這份工作之前，我有過為期一個月的系統(tǒng)新媒體運(yùn)營的學(xué)習(xí)，并且在一個月之內(nèi)運(yùn)營出粉絲量1000以上，閱讀量五萬上的賬號，所以對于啟動一個賬號，我是比較擅長的。加上我學(xué)的是動畫專業(yè)，那么在內(nèi)容制作上也會更加多元化一些。這個擅長點(diǎn)需要挑選貼合這個公司的需求來說。然后再從特長，熱愛，性格三方面入手，去談一談自己為什么想加入公司。

 

　　HR常見問題二：你對我們公司有什么了解嗎？

 

　　你要提前了解企業(yè)和職位細(xì)則，并熟悉該公司所處行業(yè)、產(chǎn)品以及慣用打法。（電商、母嬰育兒、數(shù)碼產(chǎn)品都不盡相同的）。

 

　　把所有的能搜索到的公司官網(wǎng)、公眾號、微博、app都看一遍。并且從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流量入口、漲粉模式的角度來分析。

 

　　HR常見問題三：請問你對自己的職業(yè)五年規(guī)劃是什么?

 

　　這個問題，面試官其實(shí)是在考量你，有沒有打算，以及適不適合留在這家公司。

 

　　回答要點(diǎn)：讓他知道，你的職業(yè)規(guī)劃和公司的發(fā)展是相符的，并且你愿意留在這家公司奉獻(xiàn)自己。

 

　　(2)直屬領(lǐng)導(dǎo)面試

 

　　通過了HR面試之后就是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)了，這一關(guān)是非常重要的。也是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)對你的第一印象。

 

　　直屬領(lǐng)導(dǎo)面試的提問肯定是偏專業(yè)方面的，還記得上面我說到要整理近一年的互聯(lián)網(wǎng)大事件嗎？

 

　　這個時候直屬領(lǐng)導(dǎo)就很可能問到了。除此之外還有其他專業(yè)問題，例如你面試的新媒體運(yùn)營：

 

　　你對新媒體運(yùn)營的理解是什么？

 

　　你了解哪些新媒體運(yùn)營工具？

 

　　你最擅長哪些新媒體運(yùn)營工具？

 

　　如果你來主導(dǎo)新媒體運(yùn)營這一板塊，你會怎么打造新媒體矩陣？

 

　　參考回答：

 

　　1.我理解的新媒體是以內(nèi)容為基礎(chǔ)，通過不同的展現(xiàn)形式（圖文、音頻、視頻）加上多種資源配置完成內(nèi)容傳播并獲得關(guān)注度的工作。主要工作職責(zé)包括：新媒體賬號的內(nèi)容維護(hù)、粉絲關(guān)注數(shù)增長、粉絲維護(hù)、活動策劃、外部合作對接（如聯(lián)合活動、互推）等。

 

　　2和3.排版工具直達(dá)

 

　　想從事新媒體運(yùn)營，應(yīng)該具備哪些技能？

 

　　4.前面三個問題主要是考察你是不是一個合格的運(yùn)營執(zhí)行者，這個問題主要考察你是不是一個策略制定者。做矩陣是需要全局思維的。參考回答：假設(shè)是母嬰行業(yè)，我會做一個號主要是以育兒知識傳播為主，樹立正確的育兒觀念，引導(dǎo)父母選擇正確的嬰幼兒用品，另外還會有一個號以直播和產(chǎn)品為主，用第一個號的觀念樹立，用第二個號來變現(xiàn)，第三個號主要做新父母的注意事項(xiàng)，建立私域社群，三個賬號的輸出保證了品牌的建立，變現(xiàn)并且留存到私域流量留存客戶并且減少獲取新用戶的成本。